রেফারেন্স

আইনি নীতিমালা এবং স্বচ্ছতা

786ber এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার…

ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াজমা ও উত্তোলনের শর্তাবলীআপনার অধিকার এবং যোগাযোগ
786ber আইনি নীতিমালা এবং স্বচ্ছতা
সহায়তা ও যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্ন এবং অভিযোগের যোগাযোগ

আপনার যদি আইনি প্রশ্ন বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত কোন উদ্বেগ থাকে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গ্রাহক সেবা দল বাংলায় উপলব্ধ এবং আপনার সমস্যা সমাধানে সর্বদা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল বা ব্রাউজারে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমাদের দল বাংলায় ২৪ ঘণ্টা সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন support@786ber এ পাঠান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-স্তরের যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সেটিংস অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পরিবর্তন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্টেড। আপনার ব্যাংক তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত নিরাপদভাবে সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা লেনদেন এবং অভিপ্রায় রেকর্ড সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সংরক্ষণ এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। যাচাইকরণের জন্য আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।

তথ্য অপসারণের অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও, আপনি লাইভ চ্যাটে অতিরিক্ত ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

আইনি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে 786ber এর শর্তাবলী, আপনার অধিকার এবং কীভাবে আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে বিষয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনাকে ১৮ বছরের বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে অবস্থিত থাকতে হবে। নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং একটি অনন্য ব্যবহারকারী নাম প্রদান করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি ওয়ান-টাইম কোড পাঠাই।

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং কর আইনি কমপ্লায়েন্সের জন্য শেয়ার করি।

লাইভ চ্যাটে একটি অনুরোধ পাঠান এবং বলুন আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে চান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ফাইল প্রদান করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় করব এবং বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী ডেটা ধরে রাখব। যেকোনো অসম্পন্ন উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।

আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্য কখনও 786ber সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। পেমেন্ট সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket এর নিরাপদ গেটওয়ে মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ পাই।

আমরা লগইন স্মরণ এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ শুধুমাত্র ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমাদের জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করব, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলব এবং সম্ভাব্য অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করব।